г. Санкт-Петербург

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому физическому лицу (именуемый далее по тексту «Заказчик»), является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Смолович Ирина Александровна ИНН 780724149090 ОГРНИП 319784700407067.  Санкт — Петербург, улица Солдата Корзуна дом 1к2  , Шлиссельбургский проспект дом 15, Индустриальный проспект дом 19(далее — «Исполнитель»), заключить договор на указанных ниже условиях. 
2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком проведение полной, а равно частичной оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий по записи на услуги салона красоты (клуба красоты и загара)  «Сахара» в силу п.3 ст. 438 ГК РФ. 
3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг в салоне красоты «Сахара». 
4. Перечень услуг, дата и время их выполнения выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя в разделе онлайн-записи: http://sahara.spb.ru , путём оформления записи с указанием даты, времени, мастера и услуг далее по тексту «Запись». Либо при личном присутствии в салоне через администратора, либо по номеру телефона 88126042429.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

        2.1 Исполнитель оказывает Заказчику парикмахерские услуги, услуги эстетической косметологии, загара, макияжа,  услуги ногтевого сервиса: маникюр, педикюр, покрытие ногтей лаком и гель-лаком,

Салон красоты «Сахара» осуществляет свою деятельность по следующим адреса: 

• г. Санкт-Петербург,Шлиссельбургский 15, Солдата корзуна дом 1 к 2. Индустриальный д 19

2.Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Записью Заказчика. 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ.     ИСПОЛНИТЕЛЯ 

1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику услуги надлежащего качества в соответствие с его Записью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг. 

2. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников салона и других гостей; нанесших имущественный урон салону; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем. 
4. 4. В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость оказываемых услуг.

4.1. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Потребителя может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных Потребителей, либо Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг.

5. Отказать Потребителю в оказании услуг (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Потребитель находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо при нарушении последним любого из условий настоящего Договора.  

5.1. Временно или постоянно отказать в оказании услуги в случае:

— при нахождении в алкогольном, наркотическом опьянении, а равно токсическом опьянении;

— хулиганское поведение (в том числе, оскорбления в адрес сотрудников Исполнителя, унижение чести и достоинства сотрудников Исполнителя, угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, умаление деловой репутации Исполнителя, применение физической силы или угроза применения физической силы, иное хамское поведение в адрес Исполнителя и его сотрудников);

— распространение сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя (в том числе, и в СМИ, социальных сетях);

— отсутствие реальной возможности заключения и исполнения договорных обязательств (например, нет свободных мест для записи, отсутствие мастера, отсутствие расходных материалов, необходимых для оказания услуги, отсутствие водоснабжения/электроэнергии).

6. Обратиться в суд за взысканием с Потребителя полной стоимости оказанных услуг, а также за возмещением юридического сопровождения подобного обращения в случае уклонения Потребителя от приёма и оплаты оказанной услуги или её части, выполненной согласно условий данного договора и приложений к нему.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 

1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения и в размере указанной в его Записи. 
2. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.
3. В салоне запрещается курение, разжигание открытого огня,нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно. 
4. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если, оказываемые Исполнителем могут повлечь причинение вреда здоровью Потребителя. 
5. Для получения услуг предварительно забронировать дату и время посещения Услуги у администратора … по телефону, в соц. сетях или при личном обращении к Исполнителю/сотрудникам Исполнителя.
6. Возместить прямой действительный ущерб за утерю (порчу) имущества Исполнителя в соответствии с действующими средне-рыночными ценами или в размере его стоимости, определенном Исполнителем. 
7. Во всех горизонтальных соляриях Исполнителя, введено ограничение по весу Заказчика . Получение услуги загара в горизонтальных соляриях Исполнителя, возможно , если вес Заказчика не превышает 80 килограмм.  Исполнитель предупреждён об ограничении и несёт гражданскую ответсвенность за поломку имущества Исполнителя , в случае несоответствии веса при использовании горизонтального солярия Исполнителя. 

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика. 

Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику, в случае наличия свободного времени у мастера. Заказчик обязуется оплатить дополнительно по расценкам Исполнителя. 

5. 2. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика.

 5.3. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом (при личном визите, по телефону администратора: +78126042429 

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 

6.1 Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя (http://sahara.spb.ru/ ) . Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент оказания услуг расценок Исполнителя. 

6.2. Расчёты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с тем, что Исполнитель применяет патентную систему налогообложения. 

6.3.При досрочном расторжении договора купли продажи услуг ( абонементы на услуги загара, маникюрного сервиса , косметических услуг по восстановлению волос , косметических услуг по поверхностному воздействию на кожу лица и тела), клиенту возвращается стоимость , уплаченная при оформлении абонемента , с вычетом стоимости услуг по прайсу на момент расторжения . 

Если же в стоимость абонемента включена косметическая продукция , то при досрочном расторжении договора , вычитается стоимость косметической продукции по прейскуранту ,на момент расторжения договора.

7. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ 

7.1. Подарочный сертификат является подтверждением внесения платежа и предоставляет владельцу право пользования услугами Исполнителя на сумму, эквивалентную номиналу подарочного сертификата в ассортименте и в соответствии с правилами оказания бытовых услуг, разработанных и утвержденных Исполнителем. Сумма внесенных денежных средств является задатком по смыслу ст. 380 Гражданского кодекса РФ. Услуги оказываются только при предъявлении подарочного сертификата.

7.2. Срок действия данного договора в части оказания услуг, оплаченных посредством покупки подарочного сертификата или абонемента 6 месяцев с даты продажи сертификата или абонемента, которая указывается на бланке подарочного сертификата/абонемента или вкладыше к нему. По истечении указанной даты, взаимные обязательства сторон прекращаются в связи с истечением срока договора — подарочный сертификат с указанной даты недействителен.

7.3. Подарочные сертификаты не подлежат возврату и обмену на денежные средства. ПС не является ценной бумагой и не подлежит обмену на денежные средства либо размену на ПС меньшего номинала. При использовании ПС в качестве средства оплаты другие дисконтно-накопительные программы могут быть недействительны.

7.4. Если цена приобретаемых товаров/услуг ниже номинала ПС, то разница между ценой и номиналом ПС не возвращается, но учитывается при последующем получении услуг Исполнителя. Если цена приобретаемых товаров/услуг выше номинала предъявляемого ПС, то возникающая разница в стоимости оплачивается предъявителем ПС согласно действующего на момент оказания услуг прайса.

7.5. ВНИМАНИЕ! При нарушении сроков переноса забронированных даты и времени оказания бытовой услуги, а равно неявка Потребителя в забронированные дату и время оказания бытовой услуги по подарочному сертификату влечет списание эквивалента суммы стоимости забронированных услуг. 

7.6. В случае, если сертификат был подарен Исполнителем Заказчику, т.е. передан безвозмездно, Заказчик не имеет права требовать передачи денежной суммы равной номиналу подарочного сертификата наличными.

8. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОВ

8.1. В целях приобретения Абонемента Потребитель обязан оплатить стоимость эквивалентную стоимости Абонемента согласно Прайс-листу, действующему на дату покупки Абонемента.

8.1.1. Момент активации Абонемента соответствует моменту оплаты Абонемента.

8.2. Срок действия Абонемента ограничен и действует в пределах срока, указанного на Абонементе.

8.2.1. В случае, если в указанный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается, а срок действия Абонемента не продлевается.

8.2.2. В случае отказа Потребителя от услуг в период действия Абонемента, возврат денежных средств производится за вычетом фактически оказанных услуг Исполнителем без учета предоставленной скидки, те с учетом перерасчета всех предыдущих посещений по полной стоимости услуг, а также переданных Потребителю косметических товаров, товаров личной гигиены.

8.3. Приобретение Абонемента подтверждает, что покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных при покупке абонемента и на получение сообщений рекламного и информационного назначения, содержащих информацию о проводимых акциях, рекламных мероприятиях, проводимых Исполнителем, и иных сообщениях в интересах Потребителя.

8.4. Абонемент подлежит замене при его утрате или порче с сохранением свойств Абонемента на момент замены. Для этого необходимо оформить заявление Заказчиком, на которого был оформлен Абонемент, а также оплатить стоимость замены абонемента согласно действующему Прайс-листу.

8.5. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Абонемент, либо отказать Потребителю в обслуживании Абонемента в случае нарушения Потребителем правил использования Абонемента или правил посещения.

8.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила с обязательной публикацией изменений на стенде, доступном для всех Потребителей.

8.7. Исполнитель может отказать Потребителю в обслуживании по Абонементу в силу объективных обстоятельств, таких как: отключение воды в салоне; отключение электричества; поломка основного оборудования, в том числе компьютера, осуществляющего связь с основной базой данных Абонементов; отсутствие свободных мест для записи; другие причины.

8.8. Факт оплаты и подписание бланка Абонемента подтверждает, что Потребитель ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Абонемента и согласен на эти условия.

9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством. 

9.2.Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону. 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ и изменение условии оферты

 10.1.Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

 10.2.Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. 

11.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ 

1. Предоставление информации Заказчиком: 
   1.  При записи на услуги ,Заказчик предоставляет следующую информацию: 
2.  Фамилия, Имя, (полностью) Заказчика; 

1.   адрес электронной почты; контактный телефон; форму оплаты; 
   1. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных. 
2. 12. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес m7174985@ya.ru). В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Исполнителя. 
3. Использование информации предоставленной Заказчиком. 
4. 10.3.1 Исполнитель использует информацию: 
5. для выполнения своих обязательств перед Заказчиком; 
6. для оценки и анализа работы салона красоты; 
7. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес m7174985@ya.ru) 
8. Разглашение информации, полученной Исполнителем: 
9. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную 
10. информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору. 
11. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 
12. Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 
13. Исполниитель получает информацию об ip-адресе посетителя сайта http://sahara.spb.ru/ 
14. исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме. 
15. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; 
16. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов. В салоне красоты “Сахара” ведется видео и аудио наблюдение в целях повышения качества обслуживания и безопасности
17. Для обеспечения безопасности данных, которые передает Заказчик, Исполнитель использует технические возможности. У Исполнителя данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом. . 

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА 

Полное наименование:

ИП Смолович Ирина Александровна

ИНН 780724149090

ОГРНИП 319784700407067

р/с 40802810032410002747

в  АО «Альфа-Банк»

к/с 30101810600000000786

БИК 044030786

Тел. 8 964 343 72 61